Consultor Técnico - Foco Hotelaria / Restaurantes
Descrição
💼 Vem transformar a experiência do cliente com a gente!
🚀 Estamos buscando uma mente inquieta, conectada e cheia de propósito pra fazer parte do nosso time de Implantação e Suporte Técnico. Se você manja de hotelaria, curte ensinar, ama resolver pepinos tecnológicos e ainda quer fazer isso com 💙 e propósito... cola com a gente!
🕒 Sobre a vaga:
📍 Segunda a Sexta | 🕗 08h às 17h e 1h de intervalo para almoço
🎁 Benefícios que entregamos com carinho:
🏥 Plano de Saúde
💼 Seguro de Vida
🍽️ Vale Alimentação
🚌 Vale Transporte
🧑🦽🌈 Aqui valorizamos a diversidade e nossas vagas também são para (PcD's).
Se você é PcD, será muito bem-vindo(a) no nosso time. Vamos juntos construir um ambiente cada vez mais acessível, respeitoso e colaborativo! 💪💙
Requisitos
👨💻🌐 Missão: Implantação de Sistemas
📌 Você vai:
🔍 Mapear com o cliente as necessidades do negócio 💬
🧩 Ajudar no planejamento e execução de implantações by Desbravador
⚙️ Parametrizar, configurar e testar tudo conforme as regras do jogo
📣 Conduzir treinamentos incríveis para usuários finais e equipes internas
🛰️ Garantir um Go-Live suave, com apoio remoto ou presencial
📝 Criar manuais, tutoriais e documentações de apoio didáticas e úteis
📦 Realizar migração e validação de dados (com todo cuidado, claro!)
🛠️📞 Missão: Suporte Técnico com brilho nos olhos
📌 Você vai:
💡 Atender chamados de Nível 1 e 2 com agilidade, empatia e técnica
🧾 Registrar e resolver tickets via Movidesk
🤝 Trocar ideias com o time de Dev e Infra quando o problema for mais hardcore
⏱️ Cumprir os SLAs com excelência e cuidado
❤️ Construir relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência memorável
🎓🔍 Se você tem:
🏨 Experiência real no setor hoteleiro ou restaurantes e entende os termos e rotinas
📘 Formação em Hotelaria, Administração ou áreas afins
💼 Conhecimento em rotinas empresariais: faturamento, financeiro, estoque, compras, contábil
🧠 Já implantou sistemas ERP na vida? +10 pontos pra você!
🎤 Gosta de ensinar e tem interesse em educação? Vem!
🧳 Disponibilidade para viagens ✈️
⏰ É pontual, responsável, curte estudar e se atualizar sempre? Já amamos você 💙
Vaga também para PCD.
Oferecemos salário compatível com a função, assistência médica e auxílio alimentação
Oferecemos salário compatível com a função, assistência médica e auxílio alimentação
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