Analista de Suporte ERP
Descrição
Buscamos um(a) Analista de Suporte com experiência nas áreas contábil, fiscal ou tributária para atuar no atendimento e apoio técnico aos usuários do nosso sistema. Essa pessoa será responsável por auxiliar na resolução de dúvidas operacionais, realizar treinamentos e apoiar processos de implantação, sempre com postura consultiva, atenção ao cliente e foco em qualidade.
Conhecimentos Técnicos:
Cálculo e contabilização de tributos nos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real.
Fechamentos contábeis mensais, incluindo conciliação e análise de saldos e balancetes.
Obrigações acessórias fiscais e contábeis, como: SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF e Simples Nacional.
Processos de gestão empresarial, com foco nas áreas financeira, compras, estoque e custos.
Rotinas administrativas e operacionais, incluindo faturamento, controle financeiro, gestão de estoque e compras.
Requisitos
Conhecimentos Complementares:
Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento.
Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais.
Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional.
Diferenciais Desejáveis:
Experiência com implantação de sistemas, atuação com ERP ou suporte técnico a usuários.
Conhecimento em sistemas de atendimento de chamados (ex: Movidesk ou similares).
Vivência nos segmentos de hotelaria ou alimentação (restaurantes).
Boa capacidade de negociação, relacionamento com clientes e postura consultiva.
Noções de informática.
Vaga também para PCD.
Oferecemos salário compatível com a função, assistência médica e auxílio alimentação
Oferecemos salário compatível com a função, assistência médica e auxílio alimentação
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